什麼是 Inbound Advertising 集客式行銷？它為何是網路行銷成功的關鍵？ 從研究目標客戶開始，到擬訂SEO策略、製作內容，接著分析數據並進行調整，每個環節都必須耗費許多時間與心力才能完成。 下圖的Personas Journey流程表，紅色部分是模擬虛擬用戶的心裡歷程，藍色部分是作為產品我們在各個階段可以做的（我把這些稱為麵包屑，目的自然是hook我的潛在用戶從第一步走到最後一步）。 seo 以上這些公司的操作方式，其實類似 B2B 的 Inbound Marketing 經營方式，不外乎是提供相關內容來吸引客戶。 由於 Inbound Marketing 是讓顧客是「自行」搜尋到商家，表示，這名顧客本身就有「購買的需求」，只是他正在「搜尋比較」哪個商家最符合他的需求。 由於顧客本身就有購買需求，因此在消費意願上本身就較為強烈，因此也容易帶動銷量。 調貨時間：無庫存之商品，在您完成訂單程序之後，將以空運的方式為您下單調貨。 原則上約14~20個工作天可以取書(若有將延遲另行告知)。 為了縮短等待的時間，建議您將外文書與其它商品分開下單，以獲得最快的取貨速度，但若是海外專案進口的外文商品，調貨時間約1~2個月。 例如做 web optimization 的時候，你必須先找出「潛在客戶到底在 Google 搜尋什麼字？」，接著要規劃 on-site SEO, 設計網頁內容，off-site search engine optimization 等專業技巧。 集客式行銷也有最佳的執行框架，下方我們會詳細的分享 Inbound Marketing 的重要執行步驟。 Outbound marketing 的廣告工具，舉例像是電視、廣播、雜誌、報紙、電話、郵件行銷等，目的就是在潛在客戶心中建立印象，以便未來當這位潛在客戶有需求時，便會想到去購買該產品。 上班正忙的時候突然接到一通推銷電話打擾你的工作、看劇正精彩的時候突然暫停跳出廣吿、在看網站文章時動態廣告佔據整個頻幕、電子信箱被垃圾郵件塞爆、家裡又收到好幾個根本不想看的廣告型錄等等。 例如米其林是一家賣輪胎的公司，但他們透過米其林美食評鑑來吸引客戶，建立自己的品牌名聲。 所以我們不用去辯論 Inbound 有沒有效，因為答案是肯定的。 這時，便透過 Content offer 來跟客戶換取聯絡資訊，保持聯絡。 這樣一來，你可以自行過濾「缺乏經驗」的人才，避免找到不適任的合作對象。 隨著網路時代的崛起，我們該注重的是如何把「內容行銷」的架構搬到網路上。 這個架構就是 Inbound Marketing 的精髓，裡面包含了 SEO、部落格行銷、Email 行銷、社群網站行銷、數據分析、文章內容產出，和行銷自動化等各種細部的專業知識。 所謂的 Inbound Marketing 就是讓消費者主動找到你，但可別誤以為這是一種消極的被動行為，想要讓消費者能夠主動找到你絕對不是一件容易的事。 有時候雖然最初的成績看起來不理想，但這並不代表整個內容就註定是失敗的。 許多時候只需要花一些時間調整或優化某個環節，就能讓不好的數據變好，或是讓原本已經不錯的數據變得更好。 而且電商的競爭者非常多，大部分都是買民生必需品，因此要脫穎而出更是難上加難。 加上這幾年因為大家都會操作 FB 廣告，所以電商變得更是競爭，許多根基不穩的公司往往會面臨倒閉危機。 透過這些「優質內容」的分享，我們品牌在客戶的心中會逐漸增加。 當有一天這位決策者有購買「人工智能監控攝影機」時，他第一個一定會想起我們。 這時，他會 Google 你公司的名字來找到你，並且留下電話請你與他聯繫。 在確定了整體內容的方向以及關鍵字之後就是製作內容了。 但如果你是「電商」品牌，那操作方式就有點小小的不同。 Inbound Marketing 也適合 B2C 的公司。 很多 B2C 的公司也需要蒐集名單，例如：健身房、補習班、醫美診所等。 我們一樣能提供專業的內容來吸引潛在客戶，最後轉換為付費顧客。 當你公司的業務人員打過去時，對方會非常的客氣，因為我們提供過許多寶貴的資訊來幫助他。 他對我們的信任度會提升很多，如果你的價格與服務都很好，那成交率就會很高。 這就是一個 Inbound Marketing 最典型的 B2B 操作流程。