什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼? 集客數據行銷 這樣一來,你可以自行過濾「缺乏經驗」的人才,避免找到不適任的合作對象。 隨著網路時代的崛起,我們該注重的是如何把「內容行銷」的架構搬到網路上。 這個架構就是 Inbound Marketing 的精髓,裡面包含了 SEO、部落格行銷、Email seo 行銷、社群網站行銷、數據分析、文章內容產出,和行銷自動化等各種細部的專業知識。 所謂的 Inbound Marketing 就是讓消費者主動找到你,但可別誤以為這是一種消極的被動行為,想要讓消費者能夠主動找到你絕對不是一件容易的事。 有時候雖然最初的成績看起來不理想,但這並不代表整個內容就註定是失敗的。 許多時候只需要花一些時間調整或優化某個環節,就能讓不好的數據變好,或是讓原本已經不錯的數據變得更好。 Consideration Stage(考慮階段):你的潛在客戶已經知道他們的問題是什麼,且在網路上搜尋問題的解決方案。 這時,你所提供的內容應該讓消費者相信你的解決方案,最能夠解決他們的問題。 正確的作法應該是,透過製作一連串你的消費者會感興趣的內容,來提升他們對品牌的信任度,一旦你的品牌在消費者心中產生好的觀感與信任,他們就會傾向於跟你做生意。 而這種長遠性提升品牌價值的行銷策略手法就是 Inbound Marketing。 而經營部落格、經營粉絲團、經營 youtube 等方式便是讓客戶認識你的最好方式。 當客戶覺得你的分享都很專業時,如果他們有購買產品的需求,他們自然會購買你的產品。 首先,建置一個正確的行銷漏斗,並透過 SEO搜尋引擎優化、 內容行銷、社群網站行銷、付費廣告等方式來導入流量。 Inbound Marketing 的概念聽起來很簡單,但是要把它執行的淋漓盡致卻非常困難。 我們就拿拍電影的例子來說,任何人拿起相機都能拍影片,但是要拍一部賣座的2小時好萊塢電影卻又是截然不同的挑戰。 最後,這家新創公司發現「寵物社群網站」這個產品在市場上是沒有需求的,宣告失敗。 要成就一個完美的行銷企劃案,你需要優秀的作家、美術設計師、行銷規劃師、數據分析師、程式設計師和廣告投手等人才。 透過精密的合作,規劃與溝通,我們才能達成最終的銷售目標。 只要你的網頁持續提供有價值的內容,再搭配健全的 search engine optimization 優化來提昇自然流量,那麼就能吸引更多的潛在客戶主動光臨你的網站。 接著,再透過 Inbound advertising 的行銷漏斗,讓他們一步一步對你的品牌產生信任,進而轉化為你的客戶。 我們認為一位優秀的領導人,應該要自己花時間去認識「網路行銷」。 熟悉網路行銷的概念後,你可以請專人來執行工作內容,也可以請「真正有經驗的顧問」來提供策略上的建議。 例如做 web optimization 的時候,你必須先找出「潛在客戶到底在 Google 搜尋什麼字?」,接著要規劃 on-site search engine optimization, 設計網頁內容,off-site SEO 等專業技巧。 集客式行銷也有最佳的執行框架,下方我們會詳細的分享 Inbound Marketing 的重要執行步驟。 Outbound marketing 的廣告工具,舉例像是電視、廣播、雜誌、報紙、電話、郵件行銷等,目的就是在潛在客戶心中建立印象,以便未來當這位潛在客戶有需求時,便會想到去購買該產品。 上班正忙的時候突然接到一通推銷電話打擾你的工作、看劇正精彩的時候突然暫停跳出廣吿、在看網站文章時動態廣告佔據整個頻幕、電子信箱被垃圾郵件塞爆、家裡又收到好幾個根本不想看的廣告型錄等等。 例如米其林是一家賣輪胎的公司,但他們透過米其林美食評鑑來吸引客戶,建立自己的品牌名聲。 所以我們不用去辯論 Inbound 有沒有效,因為答案是肯定的。 這時,便透過 Content offer 來跟客戶換取聯絡資訊,保持聯絡。 消費者也會因為經常在網站上解決到問題,而對網站產生信任感。 寫文案的成本是大大的降低,甚至使用免費部落格資源就能開始寫文章。 B2B 的產品要找的 TA 大部分都是另一間公司的採購或高層。 除非你的產品很特別,不然你很難只靠「廣告」來吸引這些人的目光。 我們應該利用上方「消費者決策歷程」的方式來把他們網羅進來。 我們的文章應該要提供專業的經驗與建議,幫助客戶解決心中的所有疑問。 執行 Inbound Marketing 集客式行銷也是一樣的道理,你需要一個最佳化的執行方式。 如何用 Inbound 集客式行銷的概念,達到產品廣告化? Outbound Marketing做的事,就是不管大家是否真的感到興趣,把廣告訊息推播出去,而來客量則是機率的問題。 對顧客來說很騷擾,而對商家來說有個大問題,就是「成本很高」而「效果不好」。 林先生知道他是因為運動的關係造成肌肉拉傷,而在搜尋緩解因拉傷而肌肉痠痛的方法。